Podmínky dárkových poukazů

Účinné od 14. 8. 2026

Tyto podmínky upravují pravidla pro uplatnění dárkových poukazů restaurací Mây Asian Fusion. Zakoupením nebo přijetím poukazu s nimi souhlasíte.

1. Kdo poukaz vydává

Značka Mây Asian Fusion zastřešuje dvě restaurace, které provozují dvě různé společnosti. Poukaz vydává a je z něj zavázána ta společnost, která provozuje provozovnu, kde jste poukaz zakoupili.

Provozovna	Vydavatel poukazu	Kontakt
Valteřická 1437, 543 01 Vrchlabí	Good Pho You s.r.o. IČO 21180920 · DIČ CZ21180920 Karlovo náměstí 287/18, Nové Město, 120 00 Praha 2 zapsaná v OR vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 397508	vrchlabi@ mayrestaurant.cz
Rozmarýnová 1216, 434 01 Most	May Asian Fusion s.r.o. IČO 23852771 · DIČ CZ23852771 Rozmarýnová 1216, 434 01 Most zapsaná v OR vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, sp. zn. C 54743	info@ mayrestaurant.cz

2. Uplatnění poukazu

Poukaz uplatníte v té provozovně, kde byl vydán. Poukaz z Vrchlabí nelze uplatnit v Mostě a naopak — každou restauraci provozuje jiná společnost.
Poukaz předložte obsluze před platbou. Na dodatečné uplatnění po zaplacení účtu nevzniká nárok.
Poukaz je platný po dobu uvedenou přímo na poukazu.
Poukaz lze čerpat jednorázově nebo postupně podle typu poukazu.
Poukaz je přenosný — může jej uplatnit kdokoli, kdo jej předloží.

3. Hodnota a vyúčtování

Nevyčerpanou hodnotu poukazu nelze vyplatit v hotovosti ani směnit za peníze.
Přesahuje-li útrata hodnotu poukazu, rozdíl doplatíte běžným způsobem.
Uplatnění poukazu lze omezit u vybraných položek (například u alkoholu) nebo v určitých obdobích — pokud takové omezení platí, je uvedeno na poukazu.
Poukazy nelze kombinovat s jinými slevovými akcemi, pokud není výslovně uvedeno jinak.

4. Platnost a ztráta

Po uplynutí doby platnosti poukaz propadá bez náhrady.
Za ztrátu, odcizení nebo zneužití poukazu vydavatel neodpovídá. Poukaz se neblokuje ani nenahrazuje.
Poškozený nebo nečitelný poukaz nemusí být přijat, pokud z něj nelze ověřit hodnotu a platnost.

5. Ochrana osobních údajů

K vydání ani uplatnění poukazu nepotřebujeme vaše osobní údaje. Jak nakládáme s údaji na webu, popisují Zásady ochrany osobních údajů.

6. Reklamace a mimosoudní řešení sporů

Podněty a reklamace vyřizujeme na kontaktním e-mailu vydavatele poukazu podle tabulky v článku 1.

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Věcně příslušným orgánem je:

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1
www.coi.cz · adr.coi.cz

7. Změny podmínek

Podmínky můžeme aktualizovat. Pro již vydaný poukaz platí znění účinné ke dni jeho vydání.